調律にお伺いした後に気になる点や調整の不具合などが発生しましたら、早急にご連絡ください。
調律師の対応不足や万が一ミスが原因の不具合につきましては無償で調整対応を致します。

①１週間以内のご連絡　　　　：無料で対応
②１～３週間以内のご連絡　　：出張費だけ頂きます
③調律作業が原因でないもの　：通常料金での調整対応
※設置環境（温度・湿度）やご自身で物を落とした等が原因のもの

予定の変更やキャンセルをご希望の場合には、1日前の営業日・営業時間 9～17時の間にご連絡ください。
営業時間後のご連絡や当日のご連絡につきましては、出張費相当のキャンセル料をいただきます。

ご対応をしております。条件等により基本調律料金表と価格が変わることがあります。
必ず2週間以上前にご相談と予約をお願いいたします。
また、ピアノの機種や状態、作業可能時間によりましては割増料金またお断りすることがございます。

駐車場に上限料金があるように、年数が空いているピアノ調律も上限11,000円までとなっておりますのでご安心ください。
また故障や修理箇所がある場合も、ピアノを状態をみてきちんと状態を説明してから作業にかかりますのでご安心ください。

この不安を持っている方案外多いです。調律師は怒りません。元に戻った時の喜びはお客様と同じで、かえってやりがいを感じます。

おっしゃる通り急激にピッチを上げますので切れることはあります。
できるだけそうならないように、２回に分けて音を上げたりしますが、弦に錆がでていたり消耗していると切れます。
その場合は交換費用はかかりますが、弦はもともと消耗品ですので今後のためにも交換は必要です。
高音側の弦でしたら数千円で済みますので案外お安く交換できます。

これは整音という作業で、ハンマーの調整（針をさして空気をいれクッション性を上げる）や弦の溝を取ることで新品の時のような状態に戻すことが可能です。
予約の時に担当者に「整音もお願いします」とお話しください。

これは整調という作業をすることで、快適なタッチにすることが可能です。
長年ピアノを使っていると、出荷時の寸法からだんだんとずれてきて、スムーズな動きができなくなってきます。これはピアノが精密機械だからなのですが、標準寸法からずれることで起こる現象です。これを弾きやすいタッチに戻すのも調律師の大切な仕事の一つです。
予約の時に担当者に「整調もお願いします」とお話しください。

ピアノ調律ドットコムは基本的に関西のお客様にご提供するサービスですが、全国のピアノ調律師のネットワークを持っていますので、ほとんどの都道府県で調律師の派遣は可能です。（ ピアノ調律メンテ.comのサイトはこちら → ）
関東でしたら、石山社長が横浜ピアノサロンに出張した時に行くことができるかもしれませんのでお問い合わせください。

これはピアノで一番多く発生する不具合で、ほとんどが湿気によるものです。ピアノは、木材・フェルト・金属でできていますので、特に湿気には注意しないといけません。原因が鍵盤なのかアクションなのか調べる必要はありますが、割と簡単に修理は可能です。

お部屋の湿度が時期によって変化が大きい場合は、室内の空調に気を付けたり、湿度調整剤を入れたりする方法があります。
また、フェルト類に虫食いが発生することもよくありますので、ワサビで作った安心安全な「ワサビーノ」という防虫・防カビ・抗菌・防臭に効果のあるものも取り扱っています。お問い合わせください。

ピアノの塗装修理は周りを汚してしまうこともあって、外せる部品は工房に持って帰って修復いたします。
また外せない部品がある場合には、塗装の専門家を派遣することもできますのでご安心ください

いろいろなお宅に訪問している調律師は、その環境で最善の防音方法を知っています。
また、かけられる費用によってもどの方法がベストなのかもご相談に乗ることができます。

可能です。何人か女性調律師がおりますので行けるタイミングのあった女性調律師を派遣いたします。

最近よくあるご指名です。もちろん可能です。
ただ、調律料金は通常と少し違いますので金額は別途お問い合わせください。